Условия и положения

Следующие Общие условия ведения бизнеса регулируют договорные отношения между ООО "Департамент сайтов" (далее «QR Play», «мы» или «нас») и пользователями и сторонами договора (далее «Клиент» или «вы»). , каждый ), а также соответствующие соглашения между сторонами. QR Play и Клиент по отдельности именуются здесь «Сторона», а вместе — «Стороны».
Пожалуйста, внимательно прочитайте следующие Общие условия ведения бизнеса (далее именуемые «ОУ»).

1 Предмет пользовательских соглашений и общие положения
1) Веб-сайт QRplay.ru — это инструмент для создания QR-кодов и управления ими. Услуги, предоставляемые на веб-сайте, позволяют компаниям и маркетологам создавать аккаунты и генерировать QR-код, организовывать их и отслеживать по ним статистику.

2) QR Play предоставляет удобную систему управления контентом для редактирования и создания QR-кодов.

3) QR Play работает как «решение самообслуживания», при котором содержимое QR-кодов создается и обслуживается полностью или в значительной степени пользователем самостоятельно.

4) Описание услуг QR Play, показанное в «описании услуг», имеет исключительно юридическую силу для предоставляемых услуг, за исключением настоящих общих положений. Причем они могут при определенных обстоятельствах конкретизироваться дополнительными указаниями в договорах и счетах-фактурах.

2 Заключение договора и дальнейшее обслуживание
1) Пользовательские соглашения заключаются при регистрации контрагента на сайте QR Play. Платное использование заключается в том случае, если договаривающаяся сторона подписывается на план подписки «Стартовый»/«Стандартны»/«Профессиональный». После регистрации Клиент получает доступ к «CMS — системе управления контентом» и может создавать и редактировать QR-коды в течение первоначального пробного периода и в течение ограниченного времени. Подписка «Стартовый»/«Стандартны»/«Профессиональный» включает дополнительные функции за плату и определенную квоту для QR-кодов. Эти функции указаны в процедуре подписки. Подписки оплачиваются регулярно, чтобы функции и квота QR-кода оставались активными. Динамические QR-коды не будут работать без активной подписки.

2) Планы подписки, предоставляемые QR Play, включают следующие опции:

- начальный бесплатный пробный период для тестирования платформы в течение ограниченного количества дней.
- платный план подписки «Стартовый»/«Стандартны»/«Профессиональный» для использования определенных функций и создания определенного количества QR-кодов (доступные функции и условия отображаются во время процедуры подписки);
Подробное описание планов подписки отображается во время процедуры подписки, а также в конкретном пользовательском соглашении.

3) Независимо от типа плана подписки, выбранного Клиентом, применяются следующие положения, если не указано иное.

3 Право отказа для Клиентов (от платных услуг)

Инструкции по снятию средств и права на снятие средств
Клиенты могут отказаться от своих соглашений в течение четырнадцати (14) дней без объяснения причин. Срок отказа составляет 14 (четырнадцать) дней с даты заключения договора. Чтобы воспользоваться правом на отзыв, пользователи или договорные стороны должны предоставить QR Play четкое заявление об отказе по почте или электронной почте. Для соблюдения срока отзыва достаточно, чтобы заявление об отзыве было получено QR Play до истечения четырнадцати (14) дней по адресу:

Последствия отказа
Когда Клиент отказывается от договора, QR Play обязана возместить все платежи, полученные от Клиента, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, понесенных за выбор формы отправки, отличной от первоначально выбранной более экономичной стандартной отправки) с немедленным вступлением в силу и не позднее чем в течение четырнадцати (14 дней) с даты получения заявления об отзыве в QR Play. Возврат будет произведен тем же методом, который использовался для исходной платежной транзакции в QR Play, если не оговорено иное. Но ни в коем случае с Клиента не будет взиматься плата за возврат средств.

Специальное уведомление:
Если Клиент специально не уведомит QR Play надлежащим образом о том, что он не согласен с этим положением, Клиент настоящим заявляет и соглашается с тем, что QR Play может начать предоставлять ранее согласованные договорные услуги до истечения периода времени отзыва.

Когда договорные услуги начинаются QR Play в течение периода отзыва, Клиент должен заплатить QR Play соответствующую плату пропорционально общей стоимости услуги, предоставленной с даты начала услуги, до настоящего времени. о получении заявления об отказе. Разумеется, это применимо только в том случае, если Клиент выбрал платную услугу.

4 Договорная обязанность Заказчика
1) Ответственность за QR-коды или за контент, передаваемый и публикуемый с помощью QR-кодов Заказчика, несет исключительно Заказчик. Они обязаны соблюдать порядочность и требование законодательства РФ. Заказчик в первую очередь обязуется соблюдать следующее:

  • уважать права третьих лиц;
  • не распространять незаконный, дискредитирующий или оскорбительный контент;
  • не загружать поврежденные или зараженные данные или файлы;
  • не распространять в содержании ложную или двусмысленную информацию;
  • не указывать ложную или двусмысленную информацию при регистрации;
  • дать заявление об отказе от ответственности со стороны пользователя по договору, чтобы можно было идентифицировать лицо, создавшее и отредактировавшее контент.
2) QR Play имеет право удалить весь контент Клиента, нарушающий вышеуказанные правила, с немедленным вступлением в силу. Пользователь обязуется оградить QR Play от любых претензий третьих лиц, касающихся нарушений прав третьих лиц, совершенных через учетную запись или доступ к услугам соответствующего пользователя.

3) Кроме того, QR Play настоящим оставляет за собой право исключить Клиента из использования его QR-кодов в случае вышеуказанного нарушения.

4) Клиент несет ответственность за проверку правильности работы созданных QR-кодов, прежде чем использовать их по назначению.

5 Изменения в ОУ и отклонения от предоставляемых услуг
1) Настоящим QR Play оставляет за собой право изменять ОУ без указания причин, если они не являются необоснованными для Заказчика. В случае изменения ОУ пользователи и стороны договора будут своевременно уведомлены об этом. Заказчик принимает недавно измененные ОУ, если в течение шести (6) недель он не предъявит претензии. Одновременно с уведомлением об изменениях в ОУ Клиент будет проинструктирован о наличии прав на снятие средств и значимости периода времени на снятие средств.

2) В противном случае изменения в ОУ от QR Play будут производиться в следующих случаях:

  • изменения исключительно в интересах Заказчика;
  • изменения являются обязательными для QR Play, чтобы привести ОУ в соответствие с применимым законодательством и, в частности, с изменениями в законодательных требованиях;
  • изменения являются следствием решения суда в отношении QR Play или решения властей;
  • изменения необходимы в связи с введением нового контента или элементов в услуги, за исключением случаев, когда изменения влекут за собой неудобства для Заказчика по сравнению с первоначальными условиями.
В таких случаях Клиенту будет отправлено уведомление о предполагаемых изменениях в ОУ.

3) QR Play настоящим оставляет за собой право отклоняться от предоставляемых услуг, если это не является необоснованным для Заказчика. Дивергенции вводятся в следующих случаях:

  • закрыть любые существующие лазейки в системе безопасности;
  • для удовлетворения любых существующих или измененных законодательных требований или для выполнения постановления суда.
4) Никакие отклонения от услуг, предоставляемых в вышеуказанном смысле, не будут представлять собой изменения в графической форме или любую реструктуризацию функций.

6 Выставление счетов, расчеты и условия оплаты
1) Клиент может оплачивать счета с помощью процедуры расчетов, предоставленной QR Play. Если причитающаяся сумма не может быть собрана и/или урегулирована, Клиент должен нести все расходы, понесенные QR Play, в частности, банковские сборы в связи с возмещением прямого дебета и аналогичные расходы в пределах ответственности Клиента. для соответствующих обстоятельств.

2) QR Play имеет право по настоящему документу передавать счета и напоминания об оплате исключительно электронными средствами.

3) Плата за планы подписки подлежит оплате за весь определенный период времени с немедленным вступлением в силу.

4) Настоящим QR Play оставляет за собой право соответствующим образом увеличить плату за планы подписки в начале любого нового продленного договорного периода, следующего за минимальным периодом времени пользователя или текущим периодом продления. Увеличение суммы производится только один раз в течение любого периода действия договора. В таком случае QR Play надлежащим образом уведомит Клиента не менее чем за шесть (6) недель до окончания минимального периода времени пользователя и/или текущего периода продления. Если Клиент желает возразить, он может сделать это в течение четырех (4) недель по почте или по электронной почте. Такое противоречие равносильно уведомлению Заказчика о расторжении договора на планы подписки, так что договор прекращает свое действие с даты истечения существующего минимального периода времени пользователя или текущего продленного договорного периода времени.

5) В случаях оплаты прямым дебетом QR Play потребует название банка и почтовый адрес Клиента, а также его, ее, его одобрение для оплаты прямым дебетом. В случае оплаты кредитной картой QR Play потребует почтовый адрес, а также одобрение Клиента. Соответствующие расходы несет Заказчик.

7 Срок действия и расторжение договоров
1) Будет открыт аккаунт для создания QR-кодов с начальным пробным периодом. Пробный период предлагает ограниченные возможности для тестирования QR Play в течение определенного периода времени. После окончания пробного периода все функции и QR-коды будут отключены. Для активации или включения дополнительных функций после пробного периода необходима подписка, конкретизированная планами, предоставляемыми QR Play. Заключение договора не потребует особого расторжения первоначального договора. Срок действия плана подписки продолжается вместе с существованием учетной записи до тех пор, пока Клиент не откажется от подписки или не отменит текущую подписку.

2) Независимо от плана, выбранного Заказчиком, как Заказчик, так и QR Play имеют право уведомить о расторжении соглашения без соблюдения срока уведомления в любое время в чрезвычайном порядке по существенным причинам. Существенным основанием для чрезвычайного и немедленного расторжения договора является, когда продолжение договора является неразумным для стороны, направившей уведомление, до истечения установленного законом срока уведомления о расторжении с учетом всех обстоятельств отдельных случаев. и интересы обеих сторон.

3) Существенными основаниями для QR Play, в частности, будут следующие обстоятельства:

  • несоблюдение Заказчиком требований законодательства;
  • нарушения Заказчиком своих договорных обязательств;
  • Заказчик использует QR-коды для объединений или сообществ, находящихся под пристальным вниманием органов безопасности или органов по защите несовершеннолетних;
  • Клиент является членом секты или спорной религиозной конфессии в России.

8 Условия содержания третьих лиц
1) Когда QR Play использует услуги или контент от сторонних поставщиков, в частности интерфейсы, графику и/или тексты, их использование возможно только из бесплатных источников или подлежит соответствующему лицензированию.

2) QR Play не несет никакой ответственности за содержание, данные и информацию, предоставленные, используемые и размещенные Клиентом. Это также относится к предложениям, сделанным QR Play и принятым Заказчиком. QR Play не будет проводить проверку юридической позиции, и это вопрос Заказчика.

3) В случае возникновения существенных оснований для уведомления о расторжении договора в соответствии со ст. 7, раздел 4, QR Play может налагать следующие санкции независимо от уведомления о прекращении действия:

  • стирание контента, который ввел Заказчик;
  • деактивация доступа к сервисам сайта QR Play или к отдельным приложениям; или же
  • вынесение предупреждения.
4) В противном случае QR Play настоящим ссылается на ответственность за содержание Клиента в «Отказе от ответственности» QR Play, которое можно просмотреть по ссылке.

9 Ответственность и ограничения ответственности
1) QR Play несет безграничную ответственность за преднамеренные и грубые по неосторожности нарушения договорных обязательств и уставных обязанностей, совершенные QR Play, ее законными представителями или доверенными лицами, повлекшие смерть или телесные повреждения лиц либо посягательство на их здоровье, а также утрату или ущерб. к собственности.

2) Следующее также применимо к настоящему документу, несмотря на положения ст. 9, раздел 1:

QR Play приложит все усилия, чтобы обеспечить доступ к веб-сайту Заказчика и доступность приложения двадцать четыре (24) часа в сутки и семь (7) дней в неделю. Претензий к услугам QR Play в случаях невиновных поломок или ограничений использования, т.е. сбои в работе Интернета или «стихийные бедствия» (форс-мажор) или возмещение убытков за потерю, повреждение или уменьшение. То же самое относится к временным вторжениям, вызванным необходимыми обновлениями для QR-кодов или процедур обслуживания и обслуживания на веб-сайте. Кроме того, никакие гарантии или обязательства не могут быть приняты в отношении того, что QR-коды могут отображаться и полностью функционировать на любом мобильном терминальном оборудовании (например, из-за ошибочных настроек браузера).
QR Play несет ответственность за грубую небрежность только в том случае, если QR Play нарушает существенные договорные обязательства, т. е. те обязательства, разъяснение которых фактически позволяет выполнить договорное соглашение, и соблюдение которых Заказчик может регулярно ожидать (так называемые «основные договорные обязательства»). . Ответственность QR Play ограничивается типом убытков или ущерба, который можно предвидеть на дату заключения соглашения, и/или типичным убытком или ущербом, который можно предвидеть на момент нарушения.
Положения ст. 9 включают в себя все договорные и установленные законом требования, которые могут возникнуть в результате использования этих GCB и использования услуг, предоставляемых QR Play. В противном случае любая другая ответственность QR Play исключается. Это относится, в частности, к потере данных или потере или повреждению терминального оборудования Клиента в результате непреднамеренного поведения QR Play.

10 Защита данных и реклама
1) Сбор и использование данных, позволяющих установить личность, а также частных почтовых адресов и местонахождений может осуществляться только с согласия Клиента или в той мере, в какой это разрешено законом.

2) Самостоятельно разработанный контент, предоставленный QR Play, а также их дизайн защищены авторским правом. Настоящим все права принадлежат QR Play. Копирование, воспроизведение и распространение всех текстов, графики, видео- и звуковых фрагментов и другого контента разрешено только с разрешения QR Play.

3) QR Play использует собранные данные для расширения статистики поведения пользователей, которые, однако, не раскрывают никакой идентификации. Все такие оценки проводятся анонимно и не направляются лично.

4) QR Play действует в соответствии с общими законодательными требованиями по защите данных, для индивидуального использования информации и связи — услуги широкой публике, в виде текста, звука и изображения. В соответствии с законодательством о защите данных QR Play действует на принципах сокращения данных, экономии данных, прозрачности данных и безопасности данных. и используемые QR Play, а также ее подрядчиками, используются только для необходимого исполнения соглашений, заключенных с пользователями и сторонами договора, и для обслуживания договорных отношений по ним, как это разрешено в соответствии с требованиями законодательства, и когда этого требует любой из сторон.

5) Настоящим Клиент заявляет и соглашается с тем, что пользовательские данные также могут использоваться QR Play в целях рекламы, исследования рынка или для необходимого дизайна телемедиа, а также для создания профилей пользователей в анонимной форме. Всегда существует возможность воспрепятствовать использованию пользовательских данных. Ни при каких обстоятельствах профили пользователей не объединяются вместе с соответствующими личными данными. Внедрение рекламы осуществляется с учетом законодательных требований ст. 4a Закона о защите данных.

6) Если Клиенту требуется информация о поднятых им личных данных или их удаление, достаточно отправить электронное сообщение по адресу: support@qrplay.ru.

7) Права на защиту данных Заказчика иным образом опубликованы в Политике конфиденциальности QR Play, с которой можно ознакомиться, перейдя по ссылке.

11 Заключительные положения
1) QR Play вправе передавать свои договорные права и обязанности полностью или частично третьим лицам. В таком случае Клиент будет уведомлен об этом отдельно.

2) Местонахождением (юридическим адресом) QR Play является России г. Самара, ул. Алексей Толстого 75, офис 42.

3) Местом исполнения договорных обязательств является местонахождение (юридический адрес) QR Play.

4) Местом юрисдикции для всех споров, касающихся содержания и объема соглашения, является местонахождение (юридический адрес) QR Play. Место юрисдикции не применимо к потребителям, но только в том случае, если Клиент является зарегистрированным торговцем, юридическим лицом в соответствии с публичным правом или держателем особых активов в соответствии с публичным правом.

6) Если какое-либо положение настоящих ОУ окажется или станет недействительным, или будет изменено из-за индивидуальных договорных соглашений, то это не повлияет на действительность и эффективность остальных положений ОУ, за исключением случаев, когда предъявляются какие-либо требования к условиям. договора влечет за собой затруднения для стороны договора.

(Версия: сентябрь 2022 г.)